无负压供水设备售后服务详细介绍

知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。而不是无所事事和做一些无谓的事。

兴崛供水设备有限公司，我们专注供水设备的研发生产，因为我们专注所以我们专业！

 全国咨询热线：400-0030-929

 兴崛使命：为中华兴盛创***企业  为高楼崛起造***产品 

           为持续发展扬***品德  为合作双赢重***信誉 

 兴崛精神：诚信 勤奋 创新 激情

 兴崛作风：雷厉风行   保障结果

 企业理念：以科技为动力 以质量求生存

 服务定位：超越客户期望 ***行业水平

 兴崛愿景：打造可信赖一站式供水服务品牌

售前服务：

1、我公司可以为客户提供最完善的产品介绍、选型资料。
2、专业人员提供设计方案与咨询服务，推荐最适合客户实际需要的产品。

售中服务：

1、为用户提供全面技术支持，配合用户选型，提供最经济合理的方案。
2、免费为用户提供培训、指导安装和维修方法，确定解决方案。
3、我们***按照合同规定的交货期为您及时送货。

售后服务：

1、质量保修期：按国家对机电产品的规定质保期为一年。在质保期内，用户将享受无偿服务，终身有偿服务、长期提供配件。

2、如客户在使用我们的产品过程中出现任何问题，我们将为您提供以下售后服务：

    2小时迅速反应机制用户在使用我公司产品时如遇任何问题时，可致电我公司售后服务部，我们在收到用户通知后的2小时内迅速给予反应，为用户提供紧急解决方案。

   24小时使产品正常运行我们在2小时反应机制中如不能为用户解决问题时，可迅速为用户提供相关损坏的配件，并通过合作快递公司送致需方，可在24小时内到达需方现场，为用户解决问题。

   48小时上门服务如遇到前2种方案均不能解决的故障问题，我们将迅速安排技术员48小时内上门服务，“不解决问题不罢修”，直致为用户解决为止。

  声明： 

  质保期外的售后服务如因用户使用不当或在保修期外，而引起产品的损坏或不能正常工作，我公司也将对产品提供维修服务，仅收取更换配件的成本费。并免费提供技术培训，使客户能够更好的使用产品。

产品的跟踪与反馈我们将对出厂的产品建立客户档案，实行一机一档管理方案，客户服务部将定期跟踪产品使用情况，确保设备正常运行；
客户在使用我们的产品时所提出的问题我们承诺将在6小时内给予答复或解决。

无负压给水设备组件介绍

  1、缓冲罐：是接在咸阳无负压供水设备入口处的气压罐，简称缓冲罐，给水运行时罐内部分容积为压缩空气，靠压缩空气的贮能，对各种突变冲击具有很好的减缓消除作用，同时对市政供水具有一定动态补偿作用。  有2种不同结构的缓冲罐，隔膜缓冲罐采用天然橡胶隔膜材料，因完全密闭更有利于保持水质标准，普通钢制缓冲罐内壁涂有符合卫生标准的防腐涂料，但补气时会与外界空气接触。 缓冲罐即可串接使用 ，也可并接使用（进出水为同一管道，作为分支与市政管路相接， 2、水泵机组：选用本公司具有非过载特性的水泵，其工作特性可以适应水源的较大范围内的压力变化，不会产生过载现象。 3、气压罐：其作用与通常2次增压供水设备中的气压罐相同，本系列标准产品采用的隔膜式微型气压罐，主要利用其保压功能，有利于设备的智能化自动节能控制。  4、变频控制柜：可采用全变频控制系统，即所有水泵均采用变频调速拖动，也可采用部分变频控制系统（样本标准产品只有1台泵为变频调速拖动）。  5、旁通管路：如果市政供水平时能够满足水压要求，仅在供水高峰时压力不足，可加载旁通管路，可使市政下拉供水与增压供水实现自动切换运行。

无负压给水设备各方面优势

1、物业无忧供水系统
物业无忧供水系统直接通过工控机运行物业无忧供水软件直接查看运行数据,方便维护，并且具有故障预警性与信息记录存档等功能。
2、三片式止回蝶阀
整体式结构,方便维-修与拆卸,更具互换性,止回阀采用球面拱形设计,扩展了流道;三片式止回蝶阀采用卫生级不锈钢抛光技术,更卫生,更美观。
3、无线远程监控与控制系统
采集用户设备运行数据，通过移动3G网络将数据发送到控制中心, 实时监测设备运行情况,并可以将故障报警信息存储。
4、双稳态压力补偿装置
水高峰期进行高压压力补偿,低峰期进行压力补偿及小流量停机保压, 降低水泵运转转速,节约电能。
5、高低峰压力自动补偿技术
用水低峰期进行能量储存, 补偿给用户供水; 用水高峰期, 腔释放能量,通过装置补偿到自来水给水管道内,从而抑制负压的产生。
6、流量比例调节装置
实时调节进水量,使用水流量与供水流量达到动态平衡,预防负压的产生。
7、水气分离无负压技术
高低峰压力补偿时,通过气体压缩与膨胀来达到储能与释能的目的。